في سياق برامجها الهادفة اقامت وحدة التعليم المستمر في كلية اللغات ورشة تدريبية بعنوان ( اتيكيت التعامل مع المراجع) ، والتى القى فيها ( أ.م.د. سعد جهاد عجاج ) محاضرته عبر التطبيقات الالكترونية . وقد شارك في الورشة العديد من الاساتذة والموظفين وموظفي الاستقبال وشؤون المواطنين حيث اشادوا بموضوع الورشة وعبروا عن اعجابهم بالمعلومات المقدمة والتي تعد نواة للاصلاح في مؤسسات الدولة.